根据《民法通则》第127条规定:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的,动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的,第三人应当承担民事责任.”在动物致人伤害的责任承担上,采取的是无过错责任。

　　根据《民法通则》第127条规定:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的,动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的,第三人应当承担民事责任.”在动物致人伤害的责任承担上,采取的是无过错责任原则.只要有动物致人伤害的损害后果,不管饲养人或管理人主观上是否有过错.都要承担责任.

　　动物致人伤害的索赔方式:

　　1双方协商.动物致人伤害行为发生后,受害人可以和动物饲养人或管理人进行协商,达成赔偿协议.双方对协议自愿履行后,受害人索赔权利得以实现.

　　2请求有关部门调解.双方可以选择在律师、人民调解委员会、村委会、居民委员会以及乡、镇人民政府、派出所主持下进行调解,达成调解协议并履行的,受害人权利得以实现.

　　3民事诉讼.双方达成不了协议或协议后对方不履行,受害人可以直接向人民法院诉讼